为扎实做好困难职工帮扶救助工作,精准掌握困难职工家庭实际情况,持续提升工会帮扶服务质效,切实履行工会“娘家人”职责,近期,利辛县总工会组织工作人员前往经开区,开展困难职工摸排调研工作,通过精准摸排、精细服务、精准施策,全力为困难职工排忧解难,助力企业高质量发展。
调研过程中,县总工会工作人员坚持“实事求是、精准摸排、分类施策”的原则,深入企业一线,与企业负责人、困难职工面对面交流,细致排查困难职工家庭人口、收入来源、致困原因、实际需求等情况,逐户核实信息、建立台账,确保困难职工排查无遗漏、情况无偏差,为精准开展帮扶救助工作奠定坚实基础。
针对排查中发现的符合救助条件的职工,工作人员主动靠前、贴心服务,提前提示其准备相关申请材料,耐心讲解救助政策、申请流程,并安排专门人员一对一指导职工填写相关表格,全程跟踪服务,切实打通帮扶救助“最后一公里”,让困难职工感受到工会组织的温暖与关怀。
同时,工作人员注重动态管理,对已经摆脱困难、不符合救助条件的家庭,及时开展退档工作,认真填写退档走访表,耐心向相关职工做好政策解释说明,争取职工理解与支持,确保帮扶资源精准投放、高效利用,推动困难职工帮扶工作规范化、精细化。
调研期间,县总工会工作人员同步向经开区企业积极宣传职工互助保障政策,详细解读参保范围、缴费标准、保障内容、理赔流程等核心信息,引导企业重视职工权益保障,主动为职工购买互助保障服务。目前,已初步达成1家企业购买意向,下一步将持续跟进服务,推动政策落地见效。
此次排摸调研,进一步摸清了经开区困难职工的实际情况,强化了工会与企业、职工的联系。县总工会相关负责人表示,下一步,将持续常态化开展困难职工摸排调研工作,把此项工作与工会其他业务工作深度融合,实现政策宣传、帮扶救助、权益保障等多项工作叠加效应,不断优化服务举措、提升服务质效,切实为企业发展赋能、为职工群众解忧,以实际行动践行工会使命担当。(纪祥龙、李梦吉、黄婉娇)