近日,亳州市委社会工作部调研组一行莅临利辛县,实地调研指导职工之家建设工作。县委社会工作部、县总工会有关领导陪同调研。
调研组一行首先前往我县职工之家规范化建设示范点,先后参观了功能服务区、文化展示区及休闲休憩区。在实地察看过程中,调研组详细听取了县总工会关于职工之家阵地建设、功能布局、运营管理及服务成效的专题汇报,重点了解了站点在服务新就业形态劳动者、新业态群体方面的具体举措。
调研过程中,市委社会工作部对我县职工之家的规范化建设水平表示高度认可,认为利辛县的职工阵地建设思路清晰、特色鲜明、基础扎实,为全市同类阵地建设提供了有益借鉴。针对当前运营情况,调研组特别指出,要聚焦大货车司机等重点群体,进一步拓展服务覆盖面,将职工之家打造成他们途中的“暖心港湾”。
随后,调研组与中石化加油站职工之家负责人进行了亲切交谈,叮嘱相关负责人员要始终坚持“服务至上”,切实把为货车司机提供饮水、休息、洗澡、充电等便民服务落到实处,不断改善服务细节,提升服务体验。站点负责人现场表态,将严格落实调研组要求,全面优化服务供给,全力保障大货车司机等群体的舒适体验与实际需求。
下一步,利辛县总工会将以此次调研指导为新起点,持续深耕职工之家建设。进一步完善服务标准,细化服务流程,确保各项便民服务长效常态;积极借鉴市级指导意见,探索在全县重点区域、交通枢纽增设服务站点,扩面提质;聚焦新就业形态劳动者需求,深化“四季送”等服务品牌。用心用情做好服务,切实当好职工群众信赖的“娘家人”。(纪祥龙)